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카우스 쇼핑몰 정책 변경 사항들을 공유하는 공간입니다.

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  • 변경전

    수수료 정책 변경

    2025-11-10

  • 수수료 정책 변경 안내

서비스 운영 구조 개선 및 판매 환경 고도화를 위해 판매 수수료 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
판매 운영에 참고 부탁드립니다.

적용 일정
· 적용일: 2026년 ○월 ○일 (○)
※ 적용일 이후 발생한 주문부터 변경 수수료가 적용됩니다.

변경 사유
· 플랫폼 서비스 고도화
· 결제 인프라 개선
· 마케팅 지원 확대

  • 변경전

    정산 정책 변경

    2025-11-10

  • 정산 정책 변경

서비스 운영 구조 개선 및 판매 환경 고도화를 위해 판매 수수료 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
판매 운영에 참고 부탁드립니다.

적용 일정
· 적용일: 2026년 ○월 ○일 (○)
※ 적용일 이후 발생한 주문부터 변경 수수료가 적용됩니다.

변경 사유
· 플랫폼 서비스 고도화
· 결제 인프라 개선
· 마케팅 지원 확대

  • 변경전

    반품/환불 규정 변경

    2025-11-10

  • 반품/환불 규정 변경

서비스 운영 구조 개선 및 판매 환경 고도화를 위해 판매 수수료 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
판매 운영에 참고 부탁드립니다.

적용 일정
· 적용일: 2026년 ○월 ○일 (○)
※ 적용일 이후 발생한 주문부터 변경 수수료가 적용됩니다.

변경 사유
· 플랫폼 서비스 고도화
· 결제 인프라 개선
· 마케팅 지원 확대

  • 변경후

    판매 제한 카테고리 업데이트

    2025-11-10

  • 판매 제한 카테고리 업데이트

서비스 운영 구조 개선 및 판매 환경 고도화를 위해 판매 수수료 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
판매 운영에 참고 부탁드립니다.

적용 일정
· 적용일: 2026년 ○월 ○일 (○)
※ 적용일 이후 발생한 주문부터 변경 수수료가 적용됩니다.

변경 사유
· 플랫폼 서비스 고도화
· 결제 인프라 개선
· 마케팅 지원 확대

  • 변경전

    판매자 페널티 기준 변경

    2025-11-10

  • 판매자 페널티 기준 변경

서비스 운영 구조 개선 및 판매 환경 고도화를 위해 판매 수수료 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
판매 운영에 참고 부탁드립니다.

적용 일정
· 적용일: 2026년 ○월 ○일 (○)
※ 적용일 이후 발생한 주문부터 변경 수수료가 적용됩니다.

변경 사유
· 플랫폼 서비스 고도화
· 결제 인프라 개선
· 마케팅 지원 확대

  • 변경후

    약관 개정 안내

    2025-11-10

  • 약관 개정 안내

서비스 운영 구조 개선 및 판매 환경 고도화를 위해 판매 수수료 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
판매 운영에 참고 부탁드립니다.

적용 일정
· 적용일: 2026년 ○월 ○일 (○)
※ 적용일 이후 발생한 주문부터 변경 수수료가 적용됩니다.

변경 사유
· 플랫폼 서비스 고도화
· 결제 인프라 개선
· 마케팅 지원 확대

  • 변경전

    반품/환불 규정 변경

    2025-11-10

  • 반품/환불 규정 변경

서비스 운영 구조 개선 및 판매 환경 고도화를 위해 판매 수수료 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
판매 운영에 참고 부탁드립니다.

적용 일정
· 적용일: 2026년 ○월 ○일 (○)
※ 적용일 이후 발생한 주문부터 변경 수수료가 적용됩니다.

변경 사유
· 플랫폼 서비스 고도화
· 결제 인프라 개선
· 마케팅 지원 확대

  • 변경후

    판매 제한 카테고리 업데이트

    2025-11-10

  • 판매 제한 카테고리 업데이트

서비스 운영 구조 개선 및 판매 환경 고도화를 위해 판매 수수료 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
판매 운영에 참고 부탁드립니다.

적용 일정
· 적용일: 2026년 ○월 ○일 (○)
※ 적용일 이후 발생한 주문부터 변경 수수료가 적용됩니다.

변경 사유
· 플랫폼 서비스 고도화
· 결제 인프라 개선
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    판매자 페널티 기준 변경

    2025-11-10

  • 판매자 페널티 기준 변경

서비스 운영 구조 개선 및 판매 환경 고도화를 위해 판매 수수료 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
판매 운영에 참고 부탁드립니다.

적용 일정
· 적용일: 2026년 ○월 ○일 (○)
※ 적용일 이후 발생한 주문부터 변경 수수료가 적용됩니다.

변경 사유
· 플랫폼 서비스 고도화
· 결제 인프라 개선
· 마케팅 지원 확대

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    약관 개정 안내

    2025-11-10

  • 약관 개정 안내

서비스 운영 구조 개선 및 판매 환경 고도화를 위해 판매 수수료 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
판매 운영에 참고 부탁드립니다.

적용 일정
· 적용일: 2026년 ○월 ○일 (○)
※ 적용일 이후 발생한 주문부터 변경 수수료가 적용됩니다.

변경 사유
· 플랫폼 서비스 고도화
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· 마케팅 지원 확대

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법적고지

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개인정보 보호책임자: CAUS 고객센터
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법령 개정 및 서비스 정책 변경에 따라 본 방침은 수정될 수 있으며,
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시행일: 2025년 11월 17일

이용약관

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책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

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3. “회원”은 CAUS에 가입하여 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
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5. “경매 서비스”란 작품·상품을 일정 시간 동안 입찰 방식으로 판매할 수 있도록 제공하는 기능을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면 또는 기타 방법을 통해 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.
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제4조 (회원가입 및 계정관리)

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2. 회원은 계정 정보를 최신 상태로 유지할 의무가 있으며, 부정확한 정보로 인한 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.
3. 회원의 계정 정보 및 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

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1-1. 예술·공예·원목·건강식품 등 상품 판매 서비스
1-2. 작가·판매자 정보 제공 및 연결 서비스
1-3. 포인트/쿠폰 등 결제 편의 기능
1-4. 실시간 문의/메시지 기능
1-5. 실시간 경매 기능
1-6. 추후 업데이트될 AR 미리보기, NFT 연동, 작품 인증 기능 등

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제6조 (결제 및 환불)

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2. 상품의 환불·교환 및 취소는 ‘전자상거래법’ 등 관련 법령에 따릅니다.
3. 경매 상품은 특성상 별도 환불 규정이 적용될 수 있으며, 경매 참여 시 해당 내용을 고지합니다.

제7조 (회원의 의무)

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1-1. 허위 정보 등록
1-2. 타인의 계정 도용
1-3. 불법 상품 판매 또는 거래
1-4. 지적재산권 침해
1-5. 서비스 운영을 방해하는 행위

2. 회원이 위 금지행위를 하였을 경우 회사는 서비스 이용 제한, 계정 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제8조 (회사의 의무)

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법령 또는 약관 위반
부정한 경매 참여, 입찰 조작
시스템 해킹, 불법 프로그램 사용
타 이용자에게 피해를 주는 행위

제12조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 시스템 오류 등 회사의 통제 불가능한 사유로 발생한 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 판매자 간 발생한 분쟁에 책임을 지지 않으며, 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.
3. 경매 과정에서의 입찰 실수 및 단순 변심은 회사가 책임지지 않습니다.

제13조 (기타)

1. 본 약관에 명시되지 않은 내용은 관련 법령 및 일반 상거래 관례를 따릅니다.
2. 본 약관은 한국 법률을 기준으로 해석됩니다.

부칙

본 약관은 2025년 11월 18일부터 시행합니다.